Effektiv AI-moderation för digitala gemenskaper
ModerateKit är en AI-baserad tjänst som automatiserar moderering och hantering av användargenererat innehåll i digitala gemenskaper. Den erbjuder funktioner som postmoderering, spam- och missbrukdetektering, samt optimering av inlägg för att öka engagemanget. Genom att hantera uppgifter som att godkänna, markera som skräppost eller ta bort inlägg, förenklar ModerateKit arbetsflödet för Community Management och kundsupport.
En framträdande funktion är möjligheten att beräkna en Community Health Score som analyserar sentiment och toxicitet i inlägg, vilket ger en översikt över gemenskapens hälsa. ModerateKit är kompatibel med plattformar som Gainsight, Softr och Airtable via Zapier, och syftar till att spara tid och resurser för team som arbetar med moderering och säkerhet.
